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1 服务人员每人一个账户上网登录sumitomo网上E-lan系统,随时随地学习挖掘机维修知识。

2 SSCM从2010年开始,每年5月举办一次国内技能竞赛,目的提高经销商服务人员的现场对应技能及作业规范性、促进经销商服务人员之间相互交流与学习。竞赛还将选拨出优秀选手去日本参加世界技能大赛,2016年10月中国队选手王定进取得个人液压拆装奖第一和个人综合排名第三,中国队取得团队赛第二的好成绩。